01 砥砺前行，成就中国锁具零售连锁行业龙头企业
李文锁城是锁具五金行业特许加盟单位，经营锁具、五金、工具、交电、电子、安防等产品，并提供卖锁、装锁、修锁、开锁的全方位服务，市场网络覆全国。公司总部位于中南地区五金建材物流中心——湖南三湘南湖大市场，下辖长沙、武汉、成都、北京、沈阳、西安、南宁、重庆、合肥、贵州、兰州等 11 家分公司，700 多家旗舰店和连锁店，是中国锁具零售连锁行业龙头企业。
李文锁城创建于 1983 年，至今已有35年历史。纵观其发展历程，大致可以分为六个发展阶段。
一是创业初期。1983 年李文锁城创始人李文在湖南安乡开始创业，自营“民福五交化”小五金店。
二是创建李文品牌。1997 年李文将“民福五交化”改名为“李文锁城”，专营锁具，“李文锁城”品牌随之创立。
三是连锁加盟起步阶段。1998 年 5 月李文锁城特许经营连锁店岳阳店开业，标志着李文锁城连锁加盟事业的开始。
四是体制蜕变阶段。2000 年至 2001年，完成股权改制，由家族企业改制为股份制企业。湖南长沙李文锁城有限公司成立，湖南发展特许经营连锁店 60 店。
五是快速发展阶段。2002 年 7 月湖北武汉李文锁城有限公司成立，标志着李文锁城走出湖南迈向全国； 2003 年 5 月至2005 年，成都、北京、西安李文锁城有限公司相继成立，全国特许经营连锁店增至 116 家；2006 年 4 月，李文锁城内刊《李文人》报纸创刊出版，企业文化建设步上新台阶；2006 年 7 月至 9 月，重庆、沈阳李文锁城有限公司开业；2007 年 3 月湖南李文锁城控股有限公司成立，总部设在长沙；集团及分公司统一上线使用 ERP 财务软件系统，统一了集团的财务管理，全国特许经营连锁店达 300 家；2007 年 5 月李文锁城 VI 标识系统诞生，从此拥有了独特的李文锁城视觉形象；2008年广西南宁李文锁城开业；2010 年李文锁城完成 8 家省级公司的集团化管理，特许加盟商突破 300 家；2011 年湖南李文锁城投资管理有限公司正式成为“国家商务部特许经营备案企业”，荣获“2010 年中国特许经营连锁企业 120 强”；2013 年至 2015 年，合肥、贵阳李文锁城有限公司相继成立，2012年被评为湖南省******商标；2017年兰州李文锁城有限公司加盟成立，李文锁城特许经营连锁店突破600 家。
六是自主产品诞生。2018年 4 月李文锁城全国连锁年会在长沙召开，自主知识产品“李文”系列产品正式在全国销售。
据李华介绍，李文牌智能指纹锁产品和防盗锁芯产品推出后，仅仅一个月时间，产品销售已遍及全国 700 多个城市，李文锁城 700 多家自营店和连锁店均上样销售，京东、天猫旗舰店也相继开售，并取得良好销售业绩，目前基本达到预期目标。
02 质量为先，让消费者感受智能锁的安全与方便
为消费者提供集买锁、修锁、装锁、开锁为一体的专业服务平台是李文锁城特有的商业模式，也是其能够立足市场的核心竞争力。
在李华看来，未来锁具市场的竞争仍然以品牌、品质和渠道为主。近几年，智能锁得到迅猛发展，特别是近两年，智能锁市场每年均以40% 以上的速度在迅速发展。据全国制锁行业信息中心预测，2018 年中国智能锁市场的需求量为 1300万套，预计较2017年增长60%以上，市场规模或将接近 200 亿元；预计未来 3 至 5 年，随着互联网、智能家居发展趋势的加强，入户门企业与新一代智能锁企业的一体化合作将向纵深发展。由此可以看出，智能锁市场发展潜力巨大，来自家电、通信、互联网等行业企业纷纷投身其中，想要瓜分这块“大蛋糕”，在智能锁战场上激烈拼杀。
对此，李华深表担忧：“市场热度的背后，智能锁行业存在的问题日益凸显，质量问题备受关注，企业面临严峻的考验。目前智能锁市场上产品鱼龙混杂，一些企业自身不具备研发能力，其产品只是机械、电子等模块的简单组装，系统与品质存在很大问题。几万套、几十万套低质量产品流入终端市场后，一旦出现故障将给整个行业带来严重的信任危机。”
李文锁城一向将产品质量放在首位，与那些生产、销售劣质产品的企业形成显明对比。“只有产品质量，使消费者真正感受到智能锁的安全与方便，才能充分挖掘市场潜力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。”李华言简意赅地总结道。
